ご注文方法

• ●詳細は各商品ページにてご確認ください。
• ●会員登録していただきますと、次回からの購入が簡単に行えます。

ご注文の確認について

• ●お客様がご注文後、自動的に「ご注文内容確認」のメールを返信いたします。
  もし届かない時は、電話またはメールでお知らせください。
• ●ご注文後、3日までに必ず、「在庫の有無・発送期日・代金等ご連絡」のメールを返信致します。
  できるだけ早く連絡いたしますが、祝日をはさんだ場合など最大5日までお待ち願います。

お支払い方法

• お支払い方法はヤマト運輸の代金引換（現金支払い/カード支払い）のみになっております。代引き手数料は無料です。

商品のお届け/配送について

• ●配送エリア
• 商品の配送は、日本国内のみとなります。
• ●お届け日数
• 「通常販売」の商品については、ご注文日から7営業日以内です。「予約販売」など一部の商品は、商品詳細ページに 表示したお届け予定期間となります。 （配送地域や交通事情、天候、在庫の有無などの理由により遅延する場合があります。あらかじめご了承ください。) 　
• 曜日指定のある場合は数日の余裕を持ってお申し込みください。(地域によっては曜日指定ができない場合もあります。)
• ●配送日時指定
• 午前中（9時～12時）
• 12時～14時
• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時
• 20時～21時

手数料について

• 無料です。

送料

• 購入金額￥10,000未満の場合・・・全国一律￥1,000です。
• 購入金額￥10,000以上の場合・・・無料です。
• *配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は1個分送料になります。

返品・交換

• ●商品の返品・交換については、商品到着後10日以内まで、お受けいたします。
• ●返品される前に、電話またはメールでご連絡ください。
• ──────────────────────────────────
  【TEL.06-6768-1062】　【Email:hminfo@webleague.net 】
  「株式会社エスエスケイエンタープライズ ヒュンメル ショップ係」まで
  ◎受付時間:10:00-12:00・13:00-17:00
  ◎休日:土・日・祝祭日(12/28-1/5も含む)
  ──────────────────────────────────
• ●お届けした商品に問題がある場合(汚れ・キズ・破損・誤った商品のお届け)など、弊社の理由によるご返送の場合は、着払い(弊社負担)にてお受けいたします。
• ●お届けした商品には問題がないが、お客様のご都合により返品・交換をご希望される場合の送料は、お客様のご負担とさせていただいております。あらかじめご了承下さい。
• ●ご希望の交換商品が無い場合は、商品代金をご指定の銀行へお振り込みさせていただきます。この際、最初に商品をお届けした時にご負担いただいた送料と銀行振り込み手数料を差し引いた金額をお振り込みいたします。
• ●尚、次の場合の返品・交換はお受けできません。
  　1.お客様の元で汚れ・キズ・破損が生じた商品
  　2.商品タグのない商品
  　3.商品到着後11日以上たった商品
  

返金について

• 代替え商品がないなど、止むを得ない事情により返金する場合は、下記の通りとなります。

• 【お客様のご都合による返品の場合】
• 最初に商品をお届けした時にご負担いただいた送料及び返金にかかる銀行振り込み手数料を差し引いた金額をお振り込みいたします。(現金書留も可能です。)
• 【弊社都合による返品の場合】
• 最初に商品をお届けした時にご負担いただいた金額すべてをご指定の銀行にお振り込みいたします。

お問合わせ

• ショップ名 hummel lifestyle
• 住所 542-8585 大阪府大阪市中央区上本町西1-2-19
• 電話 06-6768-1062
• ファックス 06-6764-0659
• メール hminfo@webleague.net
• 担当者 hummel lifestyle