顧客ノートのつけ方

顧客ノートのつけ方は様々。

 

あなたが一番つけやすい方法 が一番長続きします。

そう、長続きすることが一番大切decoration/dcr_icon_278.gifです。

ノートをつけなければ気持ちが悪いくらいを目指してほしいと思います。

 

もっとも一般的な方法は

ノートの1ページを使って一人のお客様の情報を書き込んでいく方法expression/eps_emoji_013.gif

 

はじめに来店した日付からずっとつけていきます。

どんな会話が印象的だったか。

愛飲のお酒。

住まい。

血液型。

職場。

ペット。

趣味、

 

これをつける習慣が身についてくると

書きたいから

お客様に関して必然的に興味がもてるexpression/eps_emoji_885.gifようになります。

 

いろいろ質問しながら話を広げていく術も身についてきます。

 

会話の内容なんて覚えていない?

大丈夫。expression/eps_face_009.gif

 

会話の記憶は夢の記憶と同じdecoration/dcr_other_004.gifdecoration/dcr_other_004.gif

 

夢日記をつけていると夢を覚えやすくなるように

会話の記録をつけていると会話の内容を覚えやすくなるのです。expression/eps_emoji_2515.gif

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よるのせんせい(ライフスタイリスト)プロフィール

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よるのせんせい
生年月日:1978年6月27日
血液型:AB型
出身地:千葉県

フルコミッションの営業職での経験をきっかけに営業の世界に特化することになる。
のちに夜の店舗経営を経て数々のスターキャストやマネジャーを輩出、キャストマネジメントの第一人者となる。
キャストマネジメントや接客・ビジネスマナーに関する講習を行っている。
よるのせんせいが講師を務める『キャスト・キャリアアップセミナー』では、新人キャストさん向けの接客の基本から中堅キャストさん向けの営業ノウハウ、成績の伸ばし方まで、キャバクラで働く女性の育成講座を開催している。
今後は、企業の新人教育・育成などのセミナー活動も行っていく。

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