小さい頃、“良いお年を～”の意味がわからなくてずっと考えていた。
来年１年良いお年になるように祈ってくれてるのか、それとも良い年越ししてくださいねの意味なのか、年末に会った人と別れる時は必ずこのフレーズを使う。
今では何となく『良いお年をお迎えください。』とか『良い年取りをしてください。』とかその後に付ける言葉で気持ちを正確に伝えるようにしている。
平成になって26年目も残りわずか。
“１年の計は元旦にあり”だが、簡単に振り返りますると、色々な事があり自分が成長させて頂いた年でもある。
新しい経験、昔からの経験。
問題も色々あるが、過去に起きた似たような問題は過去の経験の引き出しから解決に導く事が出来るが、新しい問題はなかなか難しく新しい引き出しを探し、学ばなければいけない。そんな作業も嫌いではなく、解決出来た時に自分が広くなったような気がして自信を持てる。
来年2015年は、また新しい環境になる。私はなるようになるではなく、色々な準備をしてあとは天命を待つタイプ。
刻一刻と変わる情勢にも準備しておかなくてはならない。
変わらないもので変わるものを乗り越えられるようになりたい。
先日ご縁あってコールセンターの方々とお話しさせて頂く機会があった。
相手の顔が見えない状況で相手と言葉で意志疎通する。
コミュニケーションとしてはかなり難易度が高い。
私は逆に黙って尻をポンと叩くとか肩に手を置くとかをしてきた。
つい最近教わった“会話と対話の違い”の話をさせてもらった。
相手の意見を例え違っていても吸い込んで共有して行くのが対話。自分の話を一方的にしているのは会話。
つまり温度感を合わせるということが大事なことと思った。
纏まりのないない話であったが、話をさせて頂き、自分にも勉強になった。
今度はこうしようとか、これも言いたかった。これはカットした方が良かったなとか。
もう10年もの間、ミーティングで毎回話して来たはずなのに、全く別の世界の人相手だと沢山の神経や言葉を使う。
まだダメだなと思った。
良いこともあった。
２年間通ったレストランの自分より大分年下の店員に認められたこと。
黙って私の事を見ていたのだ。
あとは…………
諦めかけていたものが新しい形になり輝き始めたこと。
３０センチの鱚が釣れたこと。
タイヤの空気圧が減っているのをたまたまガソリンスタンドの店員が見つけてくれたこと。
前から欲しかった電動歯ブラシが手に入ったこと。
良いことは他人からが多くて悪い事は自分の身から出る事が多いと感じる。
皆さんの“良かったこと、悪かったこと”などの今年の10大ニュース的なものはどんな感じでしょうか。
さて、残りわずか。
これから新年のプランでも考えようと思う。
未来の為に。
段々と文章が少なくなって来ているこのブログですが、また来年も宜しくお願いします。
